1. Загальні положення

Ці Умови використання визначають правила та умови використання послуг Прокату велосипедів та паркінгу "U ASI" Lucyna Jarończyk, розташованого в Витові (далі: "Прокат"), а також правила здійснення бронювання через веб-сайт.

Оренда велосипеда є укладенням цивільно-правового договору між Прокатом та Клієнтом (далі: "Орендар") на умовах, визначених у цих Умовах використання.

Перед використанням послуг Прокату Клієнт зобов'язаний ознайомитися з цими Умовами використання. Здійснення бронювання або підписання договору оренди означає повне прийняття його положень.

2. Правила онлайн-бронювання

Веб-сайт дозволяє надіслати запит та зробити попереднє бронювання велосипедів на обрану дату.

Надсилання форми доступності не означає автоматичного укладання договору оренди. Договір укладається в момент підтвердження доступності Прокатом (електронною поштою або телефоном) або безпосередньо на місці при отриманні обладнання.

Клієнт зобов'язаний надати дійсні контактні дані (ім'я, прізвище, номер телефону, електронну пошту) у формі.

3. Умови оренди обладнання

Орендарем може бути повнолітня особа, що має дійсний документ з фотографією (паспорт, водійське посвідчення), який необхідно пред'явити персоналу при отриманні велосипеда.

Оренда велосипеда неповнолітній особі можлива лише за згодою та під відповідальністю батьків або законного опікуна.

Прокат залишає за собою право відмовити в оренді обладнання особам, які перебувають під впливом алкоголю, наркотиків або поводяться агресивно.

4. Відповідальність та використання обладнання

Орендар отримує технічно справне обладнання та зобов'язується повернути його в такому ж стані.

Орендар несе повну відповідальність за будь-які пошкодження, що виникли з моменту отримання велосипеда до його повернення. У разі пошкодження обладнання з вини Орендаря він покриває витрати на ремонт згідно з прайс-листом сервісу.

У разі крадіжки або повного знищення велосипеда Орендар зобов'язаний негайно повідомити про цей факт Поліції та Адміністратору Прокату, а також відшкодувати ринкову вартість велосипеда.

Забороняється передавати орендований велосипед третім особам без згоди Прокату.

5. Плата та повернення обладнання

Плата за оренду обладнання та використання паркінгу стягується згідно з чинним Прайс-листом, доступним на Веб-сайті або у стаціонарній точці.

Обладнання необхідно повернути у заявлений час та в робочі години Прокату. Перевищення часу оренди призведе до нарахування додаткової плати пропорційно часу затримки.

6. Процедура скарг

Клієнт має право подати скаргу у разі виявлення невідповідності послуг договору або дефекту обладнання, який не виник з його вини.

Скарги можна подати особисто в торговій точці, поштою на адресу компанії або електронною поштою.

Прокат розглядає скарги протягом 14 днів з дати їх отримання та інформує Клієнта про рішення тим самим способом, яким була подана скарга.