1. الأحكام العامة

تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد والشروط لاستخدام خدمات تأجير الدراجات وموقف السيارات "U ASI" Lucyna Jarończyk، الواقع في Witów (يشار إليه فيما يلي: "التأجير")، وقواعد إجراء الحجوزات عبر الموقع الإلكتروني.

تعتبر تأجير الدراجة بمثابة عقد مدني بين التأجير والعميل (يشار إليه فيما يلي: "المستأجر") وفق الشروط المحددة في هذه الشروط والأحكام.

قبل استخدام خدمات التأجير، يتعين على العميل الاطلاع على هذه الشروط والأحكام. إجراء الحجز أو توقيع عقد الإيجار يعني القبول الكامل لأحكامه.

2. قواعد الحجز عبر الإنترنت

يتيح الموقع الإلكتروني إرسال استفسار وإجراء حجز مبدئي للدراجات لتاريخ محدد.

إرسال نموذج التوفر لا يعني تلقائياً إبرام عقد الإيجار. يتم إبرام العقد في لحظة تأكيد التوفر من قبل التأجير (عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف) أو مباشرة في الموقع عند استلام المعدات.

يلزم العميل بتقديم بيانات اتصال صحيحة (الاسم الأول، اسم العائلة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني) في النموذج.

3. شروط تأجير المعدات

يجب أن يكون المستأجر شخصاً بالغاً يمتلك وثيقة هوية سارية المفعول مع صورة (بطاقة هوية، جواز سفر، رخصة قيادة)، والتي يجب تقديمها للموظفين عند استلام الدراجة.

تأجير الدراجة لقاصر ممكن فقط بموافقة وتحت مسؤولية الوالد أو الوصي القانوني.

يحتفظ التأجير بالحق في رفض تأجير المعدات للأشخاص الذين هم تحت تأثير الكحول أو المخدرات أو الذين يتصرفون بشكل عدواني.

4. المسؤولية واستخدام المعدات

يستلم المستأجر معدات سليمة تقنياً ويتعهد بإعادتها في نفس الحالة.

يتحمل المستأجر المسؤولية الكاملة عن أي ضرر يحدث من لحظة استلام الدراجة حتى إعادتها. في حالة تلف المعدات بسبب خطأ المستأجر، يتحمل تكاليف الإصلاح وفقاً لقائمة أسعار الخدمة.

في حالة السرقة أو التدمير الكامل للدراجة، يلتزم المستأجر بالإبلاغ فوراً عن هذه الحقيقة للشرطة ومسؤول التأجير، وكذلك بتغطية القيمة السوقية للدراجة.

يحظر نقل الدراجة المؤجرة إلى أطراف ثالثة دون موافقة التأجير.

5. الرسوم وإرجاع المعدات

تُحصل الرسوم لتأجير المعدات واستخدام موقف السيارات وفقاً لقائمة الأسعار الحالية المتاحة على الموقع أو في النقطة الثابتة.

يجب إرجاع المعدات في الوقت المعلن وساعات عمل التأجير. تجاوز وقت الإيجار يؤدي إلى رسوم إضافية تتناسب مع وقت التأخير.

6. إجراء الشكاوى

للعميل الحق في تقديم شكوى في حالة وجود تباين في الخدمات مع العقد أو عيب في المعدات لم يحدث بسبب خطأه.

يمكن تقديم الشكاوى شخصياً في النقطة التجارية، أو بالبريد إلى عنوان الشركة، أو عبر البريد الإلكتروني.

يراجع التأجير الشكاوى خلال 14 يوماً من تاريخ استلامها ويبلغ العميل بالقرار بنفس الطريقة التي تم تقديم الشكوى بها.