Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Erfassung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten von Nutzern fest, die die Website www.chocholowskarowerem.pl (im Folgenden: "Website") nutzen.

Wir sorgen für die Sicherheit der uns anvertrauten Daten und gewährleisten die Einhaltung der geltenden Gesetze, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO).

2. Datenverantwortlicher

Verantwortlicher für die durch die Website erfassten personenbezogenen Daten ist:

Fahrradverleih und Parkplatz "U ASI" Lucyna Jarończyk

Siwa Polana, 34-512 Dolina Chochołowska, Polen

NIP: 7352544599

REGON: 387782936

[email protected]

3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherfrist

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden für folgende Zwecke verarbeitet:

a) Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen – über das Verfügbarkeitsformular für Fahrräder. Wir verarbeiten: Reservierungsdatum, Anzahl der Personen, Fahrradtyp, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Browsersprache und IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen auf Antrag der betroffenen Person vor Vertragsabschluss). Speicherfrist: für den Zeitraum, der zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, bis zum Eintritt der Verjährung von Ansprüchen aus dem Vertrag.

b) Laufende Kommunikation – über das Online-Chat-Tool (Tawk.to). Wir verarbeiten Daten, die der Nutzer freiwillig im Chatfenster angibt (Name, E-Mail, Nachrichteninhalt). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, der in der Kundenbetreuung besteht). Speicherfrist: bis zum Ende des Gesprächs oder Widerruf der Einwilligung.

c) Analyse und Statistik – über Google Analytics. Wir analysieren das anonymisierte Nutzerverhalten auf der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, das in der Optimierung des Website-Betriebs besteht). Speicherfrist: gemäß der Konfiguration von Google Analytics (standardmäßig 14 Monate).

d) Direktmarketing – falls der Nutzer eine optionale Einwilligung erteilt. Wir verarbeiten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (freiwillige Einwilligung). Speicherfrist: bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Nutzer.

4. Datenempfänger und Übermittlung außerhalb des EWR

Für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und des Reservierungssystems nutzt der Verantwortliche Dienste externer Unternehmen, denen Daten anvertraut werden können:

– Cloudflare Inc. (USA) – zur Bearbeitung der Netzwerkinfrastruktur (Cloudflare Workers), die Formularanfragen verarbeitet.

– Resend Inc. (USA) – für den automatischen Versand von E-Mail-Benachrichtigungen über Reservierungen.

– Tawk.to Inc. (USA) – zur Bereitstellung der Live-Chat-Funktionalität.

– Google LLC (USA) – für statistische und analytische Zwecke (Google Analytics).

Alle oben genannten Unternehmen verarbeiten Daten auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln oder Compliance-Zertifikaten im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework, was einen hohen Schutz personenbezogener Daten gemäß DSGVO garantiert.

5. Nutzerrechte

Jeder Nutzer, dessen Daten betroffen sind, hat das Recht auf:

– Zugang zu seinen personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie davon,

– Berichtigung (Korrektur) seiner Daten,

– Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden), sofern keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen,

– Einschränkung der Datenverarbeitung,

– Übertragbarkeit der Daten an einen anderen Verantwortlichen,

– Widerspruch gegen die Verarbeitung, die auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen beruht.

Der Nutzer hat auch das Recht, Beschwerde beim Präsidenten des Büros für den Datenschutz (PUODO) einzureichen, wenn er der Meinung ist, dass die Datenverarbeitung gegen die DSGVO-Verstößt.

6. Cookies und lokale Technologien

Die Website verwendet Cookies und localStorage-Technologie, um grundlegende Benutzereinstellungen zu speichern (z. B. Auswahl der Website-Sprache, grafisches Thema).

Diese Daten sind vollständig anonymisiert, dienen nicht der Identifizierung der Nutzeridentität und werden nicht für Marketing- oder Profilierungszwecke verwendet.

Der Nutzer kann Cookies jederzeit über die Einstellungen seines Webbrowsers blockieren oder löschen.

7. Schlussbestimmungen

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, um sie an rechtliche oder technologische Änderungen anzupassen.

Die aktuelle Version des Dokuments ist immer auf dieser Unterseite veröffentlicht und für Nutzer verfügbar.